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Scheda tecnica

Organizzazione tecnica: MIKROTOUR VIAGGI S.r.l. - D.I.A. per esercizio di Agenzia Viaggi e Turismo nr. 63949 del 02/02/2012 - Polizza assicurativa di responsabilità civile Allianz Spa nr. 730193200.
Adesione al Fondo di Garanzia - Consorzio Fogar con Polizza nr. 5002002211/L emessa da Nobis Compagnia di Assicurazioni con sede in Borgano Torinese (TO) Via Lanzo, 29 -    Centrale Operativa 24H in lingua Italiana tel. 800.894123 per chiamate dall'Italia tel. +39.039.9890.702 per chiamate dall'estero.
 
 
Pagamenti (art. 7) e deroghe
Alla conferma, il viaggiatore dovrà versare la quota assicurativa integrativa se stipulata, oltre al 25% del prezzo del pacchetto turistico, e il saldo totale  non oltre i 30 giorni prima della data di partenza. In deroga a quanto previsto dall’art. 7 del contratto di viaggio, possono essere richiesti acconti superiori al 25% se vengono utilizzati: tariffe aeree speciali che richiedono l’emissione anticipata o non prevedono rimborsi in caso di cancellazione; servizi a terra soggetti a condizioni particolari dovuti alla stagionalità o a contratti specifici.
 
Prezzo (art. 8)
Il prezzo dei nostri pacchetti di viaggio, sia su richiesta sia relativo alle proposte pubblicate sul sito internet, viene calcolato al cambio valutario del giorno in cui viene formulato il preventivo/proposta. I prezzi vengono aggiornati al momento della conferma e,  come riportato nell’art.8, potranno subire delle variazioni causa oscillazioni cambi, aumenti carburante, tasse aeroportuali o altro fino a 20 giorni prima della partenza e comunque non superiori all’8% del costo del pacchetto turistico.
 
Recesso del viaggiatore – penali (art. 10) e sostituzioni (art. 12)
In caso di richiesta di annullamento del viaggio, Mikrotour Viaggi Srl, in seguito a comunicazione scritta da parte dell’agenzia per conto del cliente, rimborserà la quota di partecipazione già versata trattenendosi le seguenti penali:
- 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della partenza;
- 30% da 29 a 18 giorni di calendario prima della partenza;
- 60% da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza;
- 90% da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso il sabato) prima della partenza;
- 100% dopo tali termini.
La quota d’iscrizione, la quota assicurativa, le tasse areoportuali ed eventuali visti consolari, sono sempre dovuti. 
Alcune destinazioni e servizi turistici prevedono regole di pagamento e di annullamento diverse da quello sopra esposte, nello specifico la biglietteria aerea a tariffa speciale, che richiede emissione anticipata, è soggetta alle regolamentazioni delle singole compagnie aeree.  La variazione o la cancellazione di pratiche la cui biglietteria aerea è già stata emessa comporterà la penale prevista dalla regola tariffaria applicata. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. Nel caso di sostituzioni o variazioni sulle prenotazioni già confermate verrà applicato un costo fisso di € 100 a pratica. Se le sostituzioni saranno successive all’emissione della biglietteria aerea, verranno addebitate anche le penali di cancellazione della tariffa aerea applicata ed eventuale supplemento se prenotato in classe diversa.