L'hotel, ubicato in un'ottima posizione di fronte alla stazione di Kyoto, dispone di 946 camere con connessione Wi-Fi gratuita. L'hotel offre un salone di bellezza, un negozio di souvenir, 6 punti ristoro, uno snack bar e un bar caffetteria. Il ristorante Kyoyamatoya vanta una storia di oltre 100 anni, e serve piatti giapponesi stagionali.